Hank Herfkens de onderhoudsstrateeg


Hank Herfkens is de strategische adviseur die woningcorporaties helpt hun sociale vastgoedvoorraad veilig, betaalbaar, duurzaam en voorspelbaar te beheren — op basis van betrouwbare data, slimme onderhoudsstrategieën en ketenregie.


De rol van de onderhoudsstrateeg

Als onderhoudsstrateeg staat Hank op het snijvlak van vastgoeddata, assetmanagement, inspectie, scenario‑sturing en investeringsbesluiten. Hij is de verbindingsschakel tussen:

  • Beleid (duurzaamheid, betaalbaarheid, leefbaarheid)
  • Strategisch voorraadbeleid
  • Onderhouds- & investeringsprogramma’s
  • Data, inspecties en MJOIB/MJOP
  • Uitvoering & ketenpartners

De kernopdracht: Zorgen dat corporaties grip, inzicht en voorspelbaarheid krijgen over de staat, kosten en risico’s van hun sociaal vastgoed.

 




Wat doet een onderhoudsstrateeg, de kerntaken.


Onderhouds- en investeringsstrategie vormgeven

  • Vertalen van beleid (betaalbaarheid, duurzaamheid, beschikbaarheid) naar onderhoudsprogramma’s.
  • Opstellen van integrale onderhouds- en vervangingsstrategieën (planmatig, correctief, prestatiegericht).
  • Balans zoeken tussen kwaliteit, kosten, risico’s en waardebehoud.

Sturen op datakwaliteit en informatievoorziening

  • Kwaliteitsbeheer op inspectiedata, elementenlijsten en MJOP/MJOIB‑datasets.
  • Borgen van uniformiteit en betrouwbaarheid van inspecties.
  • Opzetten van datakoppelingen (ERP → MJOIB → uitvoeringssystemen).
  • Dit sluit naadloos aan op Wereldstad’s rol als planbureau.

Periodieke MJOP/MJOIB-analyses

  • Valideren van meerjarenplannen en bouwkostenniveaus.
  • Scenario’s doorrekenen bij beleidswijzigingen (bijv. verduurzaming, sloop-nieuwbouw, NEN2767-resultaten).
  • Adviseren over investeringsmomenten (doorschuiven, combineren, uitbesteden).

Adviseren over verduurzaming & circulair onderhoud

  • Doorrekenen van labelstappen, CO₂-reductie en investeringsrendement.
  • Koppelen van onderhoudswerkzaamheden aan verduurzamingskansen.
  • Adviseren over circulaire materialen, levensduurverlenging en Total Cost of Ownership.

Contractvormen & samenwerking optimaliseren

  • Adviseren over contractstrategieën:
  • regiehoudend onderhoud
  • RGS (Resultaatgericht Samenwerken)
  • performance-based contracten
  • Evalueren van leveranciers en prestaties.
  • Vertalen van technische behoefte naar contractinhoud en KPI’s.

Risicomanagement

  • Identificeren van risico’s op gebreken, faalkosten en discontinuïteit.
  • Opstellen van risicogestuurde onderhoudsplannen.
  • Monitoring van kritieke elementen (riolering, dakbedekking, installaties).

Vertalen van technische condities naar bestuurstafels

  • Complexe asset‑informatie begrijpelijk maken voor directies en RvC’s.
  • Onderbouwen van keuzes: “waarom nú investeren, waarom wachten, wat levert het op?”
  • Hank Herfkens is hier de linking pin tussen techniek en bestuur.




Onderhoudsvraagstukken waarmee de Onderhoudsstrateeg zich bezighoud


Technische en operationele vraagstukken

  • Verouderde bouwdelen en versneld onderhoud (daken, gevels, installaties).
  • Toenemende onderhoudsachterstanden.
  • Installatietechniek als risico: ventilatie, verwarming, WKO, PV installaties.
  • Onvolledige of inconsistente inspectiedata.

Strategische en financieel/beleidsmatige vraagstukken

  • Te hoge of onvoorspelbare onderhoudslasten.
  • Onzekerheid in reserveringen voor complexe verduurzamingsopgaven.
  • Integrale afweging: renovatie, transformatie of sloop/nieuwbouw.
  • Afstemming tussen onderhoud en assetstrategie (huurdersmix, leefbaarheid, beleidsdoelen).

Klimaat- en duurzaamheidsvraagstukken

  • Noodzaak tot NEN2767-conform conditioneren in combinatie met EP normeringen.
  • CO₂-reductie, isolatiemaatregelen, warmtetransitie.
  • Klimaatadaptatie (vocht, hitte, funderingen).

Organisatorische & keten gerelateerde vraagstukken

  • Capaciteitstekorten bij uitvoerende partijen.
  • Slechte aansluiting tussen inspectie ↔ planning ↔ uitvoering.
  • Gebrek aan uniforme standaarden (data, foto’s, coderingen).

Dit zijn precies de vraagstukken waar MJOIB-as-a-Service een oplossing voor biedt.

 


De waarde die de onderhoudsstrateeg moet toevoegen


Het onderscheidend vermogen van Hank Herfkens en Wereldstad samen.

 

Inhoudelijke waarde

  • Aantoonbaar betrouwbare onderhoudsplannen leveren.
  • Datakwaliteit verhogen → minder faalkosten, betere scenario’s.
  • Onderhoud koppelen aan verduurzaming en investeringsstrategieën.
  • Complexen objectief vergelijken (benchmarking).

Financiële waarde

  • Duidelijke meerjarenbegrotingen en realistischer kostenramingen.
  • Optimaliseren van onderhoudsmomenten (combineren, faseren, bundelen).
  • Lagere Total Cost of Ownership door strategische keuzes.
  • Voorkomen van herinspecties, dubbel werk, miscommunicatie.

Organisatorische waarde

  • Standaardisatie van inspecties, dataflows en rapportages.
  • Heldere RACI’s in de keten (inspectie – dataverwerking – software – corporatie).
  • Grip voor assetmanagers, vastgoedregisseurs en bestuurders.

Regiewaarde

  • Eén aanspreekpunt voor technische sturing, datakwaliteit en planning.
  • Verbetering van ketensamenwerking door heldere processen en kwaliteitsnormen.
  • Transparantie naar corporaties: audit trails, dashboards, indicatoren.

Strategische waarde

  • Onderbouwde adviezen richting MT, bestuur en RvC.
  • Scenario-analyses: wat als we investeren/uitstellen/renoveren?
  • Koppeling van technische staat aan lange termijn vastgoedstrategie.